NOSSAS
GARANTIAS
Contrate com tranquilidade. Protegemos seu investimento do início ao fim.
Pagamento 100% Protegido
Seu dinheiro fica retido na plataforma até a confirmação da realização do evento. Só liberamos para o artista após sua aprovação.
Substituição Garantida
Se o artista cancelar em até 72h antes do evento, encontramos um substituto de nível equivalente sem custo adicional.
Reembolso Integral
Caso não seja possível substituir o artista, devolvemos 100% do valor pago, sem burocracia.
Artistas Verificados
Todos os artistas com selo de verificação passaram por análise de documentação e histórico.
Pontualidade Monitorada
Acompanhamos a pontualidade dos artistas e penalizamos atrasos recorrentes.
Suporte Dedicado
Equipe disponível 24/7 por chat, telefone e e-mail para resolver qualquer imprevisto.
COMO FUNCIONA A PROTEÇÃO
Você contrata
Escolhe o artista e realiza o pagamento pelo SoundStage.
Valor protegido
O dinheiro fica retido em nossa conta até a realização do evento.
Evento realizado
O artista faz a apresentação conforme combinado.
Você confirma
Após o evento, você confirma que tudo ocorreu bem.
Artista recebe
Liberamos o pagamento para o artista em até 3 dias úteis.
Importante
Nossas garantias são válidas apenas para contratações realizadas através da plataforma SoundStage, com pagamento processado pelo nosso sistema. Negociações feitas fora da plataforma não estão cobertas por nossa política de proteção.