POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: Novembro de 2024
1. Introdução
O SoundStage está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados: Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, endereço); Dados de perfil (fotos, vídeos, descrições); Dados de transações (histórico de contratações, pagamentos); Dados de uso (páginas visitadas, tempo de navegação); Dados de dispositivo (IP, navegador, sistema operacional).
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para: Fornecer e melhorar nossos serviços; Processar pagamentos e transações; Comunicar sobre sua conta e contratações; Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento); Prevenir fraudes e garantir segurança; Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas: Entre artistas e contratantes (dados necessários para a contratação); Com processadores de pagamento; Com prestadores de serviços essenciais; Quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados para terceiros.
5. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: Criptografia em trânsito e em repouso; Acesso restrito a funcionários autorizados; Monitoramento contínuo de segurança; Backups regulares; Testes de vulnerabilidade.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após encerramento da conta, dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for legalmente exigida.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a: Confirmar a existência de tratamento; Acessar seus dados; Corrigir dados incompletos ou desatualizados; Solicitar anonimização ou exclusão; Portabilidade dos dados; Revogar consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
8. Cookies
Utilizamos cookies para: Manter sua sessão ativa; Lembrar preferências; Analisar uso da plataforma; Personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
9. Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem as exigências da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão.
10. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de dados de menores, excluiremos imediatamente.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.
12. Contato do DPO
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@soundstage.com.br